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一般查詢

如有任何查詢,請循以下途徑聯絡我們:
電郵: general@frc.org.hk
地址: 香港金鐘道66號
金鐘道政府合署高座29樓
電話: (852) 2810 6321
傳真: (852) 2810 6320
網址: www.frc.org.hk
辦公時間: 星期一至星期五上午八時半至下午五時半


投訴

程序

投訴人可就以下情況作出投訴 :

(a) 上市實體的核數師或匯報會計師可能在審計或匯報方面的不當行為; 及/或
(b) 上市實體的財務報告可能沒有遵從財務匯報規定的事宜。

投訴人應將投訴詳情以中文或英文書面形式循以下途徑遞交至財務匯報局:

郵寄地址: 財務匯報局
香港金鐘道66號
金鐘道政府合署高座29樓
(投訴處理組)
傳真號碼: (852) 2810 6320
電郵地址: complaints@frc.org.hk

財務匯報局一般不會處理口頭投訴。投訴人可使用財務匯報局的投訴表格(僅提供英文版本)作出投訴,該表格可於財務匯報局網站下載。

若投訴人有困難而不能作出書面投訴,請致電(852)2810 6321 與財務匯報局職員聯絡。請注意有關對話可能會被錄音。

所需提交的資料

財務匯報局會要求投訴人提供準確和完整的資料,務求以最適當的方法處理投訴人的投訴。這些資料包括:-

(a) 核數師、匯報會計師及上市實體的名稱;
(b) 有關不當行為不遵從事宜的事件詳情。請列明事件發生的日期及所涉及之有關各方的名稱或姓名;及
(c) 投訴人的姓名、郵寄地址、電郵地址及聯絡電話。

若投訴人能提供任何支持有關投訴的文件副本,對財務匯報局處理該投訴會有幫助。

如投訴者未能提供足夠證據,財務匯報局有可能無法跟進有關投訴。投訴人應盡可能提供其姓名及準確聯絡資料,讓財務匯報局能夠獲得所需資料及證據。若投訴人選擇以匿名投訴,財務匯報局將無法向投訴人查證有關事宜或查詢進一步資料。

投訴處理結果

財務匯報局會盡可能致函通知所有投訴者收到其投訴。如財務匯報局決定不再跟進該項投訴,將以書面形式通知投訴者有關決定。如閣下對財務匯報局的決定感到不滿,可以要求本局作出覆核。若財務匯報局決定進行任何調查或查訊,法律規定局方必須將資料保密。



索取資料

財務匯報局致力提高運作的公開性和透明度。除了受《財務匯報局條例》的保密規定所規限及/或於下列「機密資料」部份列明的資料外,財務匯報局會提供有關其政策、決策及職責範圍內其他事宜的資料。

可供查閱的資料

財務匯報局網站載有下列資料,以供瀏覽﹕

(a) 財務匯報局的背景資料,包括其職責、經費及組織架構
(b) 《財務匯報局條例》及與其他監管機構簽訂之諒解備忘錄
(c) 財務匯報局的運作資料,包括工作程序、運作統計數字、財務匯報局決策、調查報告及查訊報告
(d) 刊物,包括年報及新聞公報

財務匯報局年報的文本可於財務匯報局辦公室索取(視乎文本的庫存量而定)。

如欲索取其他資料,請向財務匯報局的行政經理提出請求。

程序及收費

市民如欲索取財務匯報局備有的資料,可以到財務匯報局辦公室索取,或可按此處下載申請表格,填妥後經電郵(電郵地址:general@frc.org.hk)、傳真(傳真號碼: (852) 2810 6320)或郵遞交予:

香港金鐘道66號
金鐘道政府合署高座29樓
財務匯報局
行政經理

市民可免費下載本網站所載的資料,財務匯報局亦可提供網站資料的打印本。打印本以A4紙張黑白列印,每頁收費HK$1.00。上述收費會不時修訂。

本局將盡可能於收到申請後的五個工作天內提供有關資料。如未能及時提供資料,本局將於五個工作天內回覆申請人於何時可以提供資料。如要求不獲接納,本局會在上述的時限內通知申請人。

機密資料

財務匯報局不會披露任何有關投訴、調查及查訊的資料。但在適當的情況下,本局可於調查或查訊完結後,發表該調查或查訊報告。

財務匯報局可拒絕披露下列資料﹕

(a) 資料的披露會牴觸任何適用於香港的法律
(b) 任何財務匯報局內部會議的文件及會議紀錄
(c) 由第三者提供的資料
(d) 即將發布的資料
(e) 對財務匯報局的管理工作和運作造成傷害或損害的資料
(f) 資料如披露可能會導致不當地獲得利益或好處
(g) 資料要透過不合理地使用財務匯報局資源才能提供

覆檢

任何人如認為財務匯報局未有遵行本索取資料政策的規定,可要求財務匯報局覆檢有關情況,亦可向申訴專員投訴。

如有任何查詢,請致電 (852) 2810 6321與財務匯報局行政經理聯絡。

統計數據

取覽索取資料的統計數據。

最後更新日期: 2017年1月26日